Entrevista a Edelvives sobre la implantación de JD Edwards

Cerca de la recta final de la implantación de JD Edwards en el Grupo Editorial Luis Vives (Edelvives), su responsable corporativo de compras y administración comercial, Alejandro Cebrián, valora el proceso de implementación por parte de GoLive.
 
 ¿Ha finalizado correcta y completamente la implantación de Jd Edwards en Grupo Editorial Luis Vives)?
 
Aunque la Base del programa está trabajando con normalidad; no podemos decir que hayamos acabado; ya que tenemos procesos críticos pendientes de validar; testear en real y otros que aún no hemos podido desarrollar.
 
¿Cuáles crees que son las ventajas de contar con un ERP?
 
La primera es la obligación de revisar todos tus procesos; luego a partir de ahí todas las que el sistema en sí lleva implícito, fundamentalmente las relacionadas con la uniformidad en la Información,  mejora en la trazabilidad de las operaciones y aumento en la velocidad de las transacciones.
 
 ¿A qué departamentos afecta?
 
A todos, independientemente de los módulos que adquieras.  Un ERP va más allá de la tecnología y se sitúa en la cultura de la empresa, no debemos hablar de departamentos, sino de personas, todos nos vemos afectados de una manera u otra y debemos abrir nuestra mente hacia otras maneras de trabajar. Las Personas son la clave, en muchos procesos el ERP sustituye tareas y debemos aprender nuevas formas de aportar valor a la empresa. Aquellas personas que lo consiguen aportan mucho más valor que antes  y las que no quedan desplazadas. Ese es el riesgo. Pero nunca olvidar las personas; la tecnología es sólo un medio para lograrlo.
 
¿ Tenéis intención de ampliar su implantación a más departamentos?
 
Si, en un futuro, aún no prefijado, queremos integrar Producción y Logística. A día de hoy trabajan conectados al ERP pero no dentro del mismo.
 
¿Está cumpliendo el ERP las expectativas que os marcasteis desde un principio?
 
Si y no. Si en cuanto a los procesos relacionados con transacciones y No en cuanto al Reporting.
 
¿Cómo valoras el proceso?¿Qué ha sido lo más sencillo y lo más complejo de todo el proceso?
 
Lo valoramos de manera positiva, ponerle un adjetivo es complicado, todo proceso de cambio te lleva en algún momento al Caos y debes estar preparado para asumirlo y mantener el orden en la medida de lo posible; al final consigues mejoras fundamentales que en nuestro caso han sido claves en el éxito de resultados  que hemos conseguido esta campaña. Al final, la dificultad reside en cómo tengas de claro tus procesos. Poner en marcha mejoras sin tener esto claro te lleva a pérdidas de tiempo. En nuestro caso todo se complica porque nuestro sector es muy estacional y una vez arrancas no tienes tiempo de reacción, ya que te encuentras en medio del periodo clave y no puedes echarte atrás. La profesionalidad y la empatía mostrada por GOLIVE en todo momento es fundamental y sin duda clave del éxito.