Ventajas de la inteligencia de negocios

La inteligencia aporta múltiples ventajas a las empresas que la aplican y se ha convertido en un factor clave para mejorar la competitividad de las empresas.

1. Reducción de costes, mayor eficiencia

El personal de la empresa de todos los departamentos necesita disponer de información fiable y pertinente para poder realizar su trabajo. La mayoria de las empresas no son conscientes de la cantidad de trabajo y recursos necesarios para generar toda esa información y distribuirla entre las personas que la necesitan. Tampoco muchas son realmente conscientes del importante coste que supone el no hacerlo, ya que esto se traduce en falta de coordinación, decisiones erróneas y un mal aprovechamiento de los recursos disponibles en la empresa. No hay información más cara que la que no se encuentra disponible en el momento necesario.

Ese trabajo suele realizarse de forma manual por los propios interesados, que detrayendo tiempo de sus propias obligaciones, se ven obligados a dedicarlo a una tarea perfectamente automatizable como la generación de informes. Generalmente lo hacen apoyándose en herramientas como hojas de cálculo. Aunque este es un factor que pasa inadvertido, una parte muy importante de las horas de trabajo de oficina consiste en la recopilación de datos y generación de informes. Un buen sistema de inteligencia de negocios ha de ser capaz de automatizar gran parte de ese trabajo, minimizando la posibilidad de errores y permitiendo que la gente dedique su tiempo y talento a lo realmente importante, analizar la información, no procesarla. Esto mejorará la toma de decisiones, la coordinación entre departamentos y agilizará en general todos los procesos de la empresa.

2. Más capacidad para tomar decisiones

Al reducir los costes de obtener información, se abre un nuevo horizonte para la empresa con muchas más posibilidades. En primer lugar se mejora la seguridad en la toma de decisiones, ya que al disponer de información más relevante, fidedigna y actualizada estamos en mejor posición para tomar decisiones que se ajusten a la realidad de la empresa y de nuestro mercado. ¿Cuántas decisiones erróneas podrían evitarse se dispusiera de la información adecuada presentado con un formato que facilitase su comperensión?

En segundo lugar la empresa puede comenzar a plantearse cuestiones o proyectos que antes eran imposibles de valorar por falta de tiempo o recursos necesarios para hacer una estimación fiable de los costes y beneficios potenciales. En general, disponer de información relevante amplia nuestra horizone, ya que el conocimiento es poder.

3. Mejor capacidad de respuesta

La mejora en la capacidad de respuesta, también es notable. No sólo podemos disponer más rapidamente de la información necesaria de una manera mucho más visual e intuitiva que nos permite localizar mucho antes los errores. También podemos definir nuestro propio sistema de alertas ante excepciones.. 

Ya no es necesario que alguien este continuamente revisando valores y datos para saber que si algo va mal. Se puede programar al sistema para que genere notificaciones cuando un valor concreto se encuentre fuera de los parámetros que hemos establecido. El sistema procederá a chequear todos esos indicadores de manera continua y al encontrar cualquier tipo de anomalía, avisará a las personas registradas como responsables  para ese tipo de asuntos. A continuación les ofrecemos algunos ejemplos:

  • Una rotura de stock de un determinado producto. Avisar al jefe de compras.
  • Un descenso de ventas en una zona. Mandar mail al delegado y a su responsable.
  • Un nivel de impago mayor del 20% por parte del algún cliente. Mandar mail al comercial y al departamentos de cobros.

4. Mayor visibilidad mejor comprensión del negocio

Los sistemas de inteligencia de negocios no solamente son capaces de proporcionarnos información analítica y fiable de manera rápida. Además pueden hacerlo con formatos visuales atractivos que facilitan su comprensión y visualización.

Esta flexibilidad para presentar la información no solamente nos permite asimilarla mucho más rápido y detectar mejor los puntos cruciales que pueden sernos útiles

También nos sirve para darnos cuenta de aspetos que hasta ahora podía habernos pasados inadvertidos, entre tantas filas y columnas de números.

Muchas veces la perspectiva con la que miramos la realidad es un factor crucial a la hora de dar la solución correcta al problema que tenemos enfrente. Los sistemas de inteligencia de negocios nos ofrecen múltiples puntos de vista, permitiéndonos mejorar nuestra perspectiva y nuestra habilidad para comprender el negocio.

A continuación les dejamos un vídeo de nuestro canal de Youtube donde explicamos en poco más de dos minutos las ventajas de la Inteligencia de Negocios. También podrán encontrar al final de la página contenido relacionado interesante.